Personne n’a l’impression de connaître le Gifting… Pourtant, lui, vous connaît depuis toujours
Pour certains il n’est pas populaire, pour d’autres il fait partie intégrante de leur vie
Qui est vraiment le Gifting ?
L’histoire et la personnalité du Gifting
Le Gifting est de loin le plus âgé d’entre nous : sa naissance est très ancienne.
Nous sommes des êtres humains qui aimons la compagnie et qui exprimons nos sentiments en offrant des cadeaux. Qu’il s’agisse de l’expression d’un amour véritable, d’une amitié ou de la reconnaissance d’un travail bien fait, l’offre de cadeaux est ancrée dans notre ADN.
Des chefs tribaux jusqu’aux chefs d’entreprises, le Gifting à croisé la route de nombreuses personnalités différentes au cours du temps.
Dans les sociétés primitives des hommes des cavernes, l’offre de cadeaux était assez courante car elle était utilisée pour montrer de l’amour et de l’affection les uns envers les autres
Plus tard au cours de l’ère égyptienne, ils étaient offerts aux pharaons qui construisaient des pyramides massives pour stocker leur richesse pour l’au-delà.
Les chefs tribaux se sont eux rapprochés de lui pour préserver la paix, obtenir une protection ou de la nourriture.
À l’époque médiévale, les cadeaux étaient utilisés pour s’assurer la faveur personnelle du roi ou montrer son allégeance en temps de guerre.
Les chefs d’entreprise l’utilisent aujourd’hui pour engager leurs équipes et fidéliser leurs clients tout au long de la vie de l’entreprise
Bien que son apparence ait effectivement évolué au fil du temps, le Gifting fait partie intégrante de notre culture.
Si l’on se fie à son physique, le Gifting ressemble sensiblement à un cadeau (”gift”). Mais détrompez-vous ! Il est bien plus que ça. Et vous le vexeriez si votre image de lui ne se résumait qu’à son apparence…
Le Gitfing est beaucoup plus stratège que vous ne le pensez, et permet en réalité de créer des relations entre vous et votre interlocuteur par le biais de ce cadeau. Il n’a pas pour fin en soi d’offrir ce cadeau mais constitue bien un investissement pour créer une proximité pérenne.
Employés, fournisseurs, clients… Rares sont ceux qui ont résisté à la qualité de l’expérience personnalisée qu’il fait vivre.
Une relation donnant-donnant
Pourquoi le Gifting est-il si apprécié par tous ceux qui le rencontrent ? La réponse est simple : il permet aux gens de se connecter en transmettant des émotions et des sentiments. Quel sentiment de satisfaction d’établir des liens avec les gens qui nous entourent…
Selon un vieil adage, “il y a plus de bonheur à donner qu’à recevoir” : pourquoi est-il si satisfaisant d’offrir des cadeaux ?
Nombreux sont ceux qui ont étudiés le sentiment de bien-être véhiculé lorsque nous offrons des cadeaux à ceux que nous aimons.
Voilà leur résultat :
Nous nous sentons heureux parce que cette expérience, en créant un but précis, améliore notre état d’esprit et celui de ceux à qui nous offrons le cadeau
Autre explication : la connexion sociale établie par ce cadeau. L’expression des sentiments permet d’établir une connexion très forte avec votre interlocuteur. La personne qui reçoit le cadeau se sent plus proche de celle qui donne et vice-versa.
Et bonne nouvelle : c’est contagieux ! Par la libération d’endorphines, lorsque nous faisons la démarche d’offrir un cadeau, le destinataire deviendra plus susceptible de vous donner en retour.
Alors, convaincu de ce que le Gifting vous apporte ?
Quand Panopli croise la route du Gifting
Bien que le Gifting ait commencé son voyage à travers les continents et les générations depuis des milliers d’années, la France n’a pas été le premier pays dans lequel il a posé ses valises.
Très connu aux États-Unis, son voyage en France est assez récent… Il ne compte néanmoins pas partir de si tôt !
C’est à cette occasion que le Gifting a croisé la route de Panopli.
À l’image d’une amitié fusionnelle, Panopli a adopté le Gifting et tous deux sont devenus inséparables.
De cette rencontre est née la volonté d’aider les entreprises à engager, fidéliser et faire plaisir de manière durable…
… Et de cette volonté est née à son tour une solution englobant l’ensemble des étapes nécessaires à la création, la préparation et l’expédition de vos cadeaux, le tout via une interface de gestion pour piloter votre stratégie de gifting.
Cette solution automatisée regroupe concrètement :
1. Une sélection de cadeaux utiles et durables
2.Un lieu de stockage externalisé
3.L’expédition des cadeaux réalisée par nos soins
4.Un système de suivi des envois en temps réel
5.Un tableau de bord pour suivre la satisfaction des bénéficiaires
Vous n’y voyez toujours pas clair sur les avantages du Gifting dans votre vie professionnelle ? Nous les avons regroupés en 3 points pour vous :
- L’automatisation
Vous pourrez dire au revoir aux galères de trouver le bon cadeau Vous pourrez dire adieu aux placards mal rangés et aux inventaires sur excel Vous pourrez dire bye bye à la collecte d’adresses de livraison qui n’en finit jamais Vous pourrez dire “plus jamais je ne passerai des heures à faire des cartons” ET vous pourrez dire ciao pour de bon aux passages à la Poste interminables ! Une solution de gifting vous permet de gérer l’ensemble de ces étapes depuis votre ordinateur, sans lever le petit doigt : Panopli s’occupe de tout. Vous pouvez également connecter vos différents logiciels à votre solution de gifting afin d’envoyer directement un welcome pack à l’un de vos collaborateurs lorsqu’il arrive dans votre entreprise ou à un client lorsqu’il vient de signer un nouveau contrat ! - L’adaptabilité
L’une des caractéristiques les plus attrayantes de ce type de solution est l’évolution et l’adaptabilité qu’elle vous propose. Au fur et à mesure de vos campagnes d’envoi de cadeaux, et du fait de pouvoir connecter votre solution de gifting à vos différents CRM, vous pouvez suivre en temps réel l’efficacité de vos campagnes. Ces données vous permettent ensuite d’adapter le budget accordé à chacune de vos campagnes et de comprendre celles qui, aujourd’hui, génèrent le plus de satisfaction. Qu’importe la stratégie et l’objectif que vous avez fixé, le gifting est un levier de développement pour votre stratégie. - L’expérience
Aujourd’hui très recherchée par les entreprises, l’expérience est un facteur clé jouant un rôle très important dans une stratégie d’entreprise. Ça tombe bien, la personnalisation qu’offre le Gifting permet de répondre concrètement à cet enjeu ! Elle créé un sentiment d’exclusivité aux yeux du bénéficiaire et lui fait ressentir toute l’attention que vous lui portez !
On dit parfois “une image vaut mieux que mille mots”. On est désormais tenté de dire “Un cadeau vaut mieux que mille mots”
